Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Remtavero Kazakhstan (далее – «Сайт»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете.

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (при заполнении форм обратной связи)
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
Данные о поведении: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на Сайте, ссылки, по которым вы переходите
Cookie-файлы: для улучшения работы Сайта и анализа трафика

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:

Обработка ваших запросов и обратной связи через контактные формы
Улучшение функциональности и производительности Сайта
Анализ поведения пользователей для оптимизации контента
Предоставление информационных материалов по ремонту и строительству
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение законодательных требований

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Ваше согласие – при заполнении форм на Сайте
Законный интерес – для анализа и улучшения Сайта
Соблюдение законодательства – когда это требуется по закону

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

Поставщики услуг: мы можем передавать данные компаниям, которые помогают нам в работе Сайта (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики)
Юридические требования: когда это необходимо для соблюдения законодательства или защиты наших прав
С вашего согласия: в любых других случаях с вашего явного разрешения

6. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
Регулярное обновление систем безопасности
Мониторинг и аудит безопасности

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в данной Политике, или в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

После истечения необходимого срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление: запросить исправление неточных данных
Право на удаление: запросить удаление ваших данных
Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
Право на подачу жалобы: обратиться в надзорный орган

9. Использование cookies

Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

Подробную информацию об использовании cookies вы можете найти в нашей Политике использования cookies.

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице.

Дата последнего обновления указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу на предмет изменений.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: info@remtavero.com
Телефон: +7 707 000 12 01
Адрес: г. Алматы, проспект Абая 52, офис 304, Казахстан